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Kundenberatung, Fachbücher von Achim Schütz
Nur wer weiss, was in der mündlichen Prüfung verlangt wird, kann mit dem Prüfungsfall und den Fragen der Prüfer richtig umgehen. Das Buch zeigt, worauf Sie achten müssen und bietet mit seinen über 30 Übungsfällen eine optimale Vorbereitung auf das gefürchtete mündliche Prüfungsgespräch. Die 8. Auflage wurde in wichtigen Themenfeldern aktualisiert. So hat der Autor etwa die veränderten regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen an die Beratungspraxis in die Prüfungsfälle aufgenommen. Ferner wurde auch das allgegenwärtige Thema der Niedrigzinsphase in die Praxisfälle zur Geld- und Vermögensanlage sowie zum Kreditgeschäft eingearbeitet. In der jüngsten Vergangenheit ergaben sich mannigfaltige Veränderungen in der Branche durch die Digitalisierung der Unternehmensprozesse und Geschäftsmodelle. Die hieraus resultierenden neuen und zugleich innovativen Angebote, Services und Produkte fanden.
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Kundenberatung im persönlichen Verkauf, Fachbücher von Michael Stiller
Michael Stiller analysiert zunächst Probleme, die beim Treffen einer Kaufentscheidung auftreten können. Diese Analyse bildet die Grundlage für Ansatzpunkte der Produktberatung. Anschliessend entwickelt er ein Modell zur Bestimmung der Beratungsqualität, das er anhand der Kausalanalyse empirisch überprüft. Die gewonnenen Erkenntnisse lassen sich für Verkaufsleitfäden und zur Verkäuferschulung nutzen. Die Beratung des Kunden ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor des persönlichen Verkaufs im Einzelhandel. Ihre Bedeutung wird durch immer komplexere technisierte Produkte bei gleichzeitiger Annäherung der Produktqualität noch zunehmen. Umso erstaunlicher ist es, dass der Produktberatung in der Literatur bisher kaum Beachtung geschenkt wurde. Michael Stiller untersucht theoretisch fundiert, welche Faktoren die Qualität der Produktberatung im Einzelhandel beeinflussen. Hierzu analysiert er zunächst Probleme, die beim Fällen einer Kaufentscheidung auftreten können. Diese Analyse bildet die Grundlage für Ansatzpunkte der Produktberatung. Der Autor entwickelt ein Modell zur Bestimmung der Beratungsqualität, das er anhand der Kausalanalyse empirisch überprüft. Die gewonnenen Erkenntnisse lassen sich für Verkaufsleitfäden und zur Verkäuferschulung nutzen.
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Kundenberatung im persönlichen Verkauf, Taschenbuch von Michael Stiller, Deutscher Universitätsverlag, 978-3-8350-0473-3Kundenberatung Im Persönlichen Verkauf, Taschenbuch Von Michael Stiller, Deutscher Universitätsverlag, 978-3-8350-0473-3, Seitenanzahl: 17659,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Moritz Skulptur Figur 29x7,5x28 cm Familie Bild Family Zusammenhalt Geschenk DekorationFamilien Zusammenhalt – zeitlose Skulptur als Sinnbild für eine glückliche Familie Moderne Skulptur aus Mango Holz zu einem Unikat geschnitzt und mit Aluminium Figuren verziert - einzigartige Dekoration für Haus und Wohnung - Maße: ca. 29 x 28 x 7,5 cm (BxHxT) besondere Geschenkidee - überraschen Sie Ihre Familie oder andere mit einem tollen Präsent Verleihen Sie der dekorativen Figur einen besonderen Platz und sie wird ganz sicher zu einem Blickfang für jedermann - Wohnzimmer, Flur, Küche, Kinderzimmer, Wintergarten, der richtige Platz möchte gefunden werden Es handelt sich bei diesem Produkt um ein handgemachtes Unikat - es kann in Form und Farbe vom Bild abweichen Es handelt sich hierbei um eine Naturprodukt aus nachwachsendem Rohstoff. Das Mangoholz wird unter SMETA Bedingungen in Handarbeit zu einem Unikat verarbeitet. Das heißt jede Skulptur unterscheidet sich in Form und Farbe von der anderen. Es kann somit natürlich zu Abweichungen von dem gezeigten Bild kommen. Die Dekoration ist nicht im Lieferumfang enthalten. Es wird nur die auf Bild 1 gezeigte Figur geliefert.49,99 €*Versand: 6,99 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
Kundenberatung und Verkauf (Unterweisung Konditor / -orin), Taschenbuch von Ina Kemper, GRIN, 978-3-638-62464-0
Kundenberatung Und Verkauf (unterweisung Konditor / -orin), Taschenbuch Von Ina Kemper, Grin, 978-3-638-62464-0, Seitenanzahl: 20
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Kundenberatung bezüglich einer Kontovollmacht (Unterweisung Bankkaufmann / -kauffrau), Taschenbuch von Jens Stieler, GRIN, 978-3-640-98053-6
Kundenberatung Bezüglich Einer Kontovollmacht (unterweisung Bankkaufmann / -kauffrau), Taschenbuch Von Jens Stieler, Grin, 978-3-640-98053-6, Seitenanzahl: 20
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Kundenberatung im persönlichen Verkauf, Fachbücher von Michael StillerMichael Stiller analysiert zunächst Probleme, die beim Treffen einer Kaufentscheidung auftreten können. Diese Analyse bildet die Grundlage für Ansatzpunkte der Produktberatung. Anschliessend entwickelt er ein Modell zur Bestimmung der Beratungsqualität, das er anhand der Kausalanalyse empirisch überprüft. Die gewonnenen Erkenntnisse lassen sich für Verkaufsleitfäden und zur Verkäuferschulung nutzen. Die Beratung des Kunden ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor des persönlichen Verkaufs im Einzelhandel. Ihre Bedeutung wird durch immer komplexere technisierte Produkte bei gleichzeitiger Annäherung der Produktqualität noch zunehmen. Umso erstaunlicher ist es, dass der Produktberatung in der Literatur bisher kaum Beachtung geschenkt wurde. Michael Stiller untersucht theoretisch fundiert, welche Faktoren die Qualität der Produktberatung im Einzelhandel beeinflussen. Hierzu analysiert er zunächst Probleme, die beim Fällen einer Kaufentscheidung auftreten können. Diese Analyse bildet die Grundlage für Ansatzpunkte der Produktberatung. Der Autor entwickelt ein Modell zur Bestimmung der Beratungsqualität, das er anhand der Kausalanalyse empirisch überprüft. Die gewonnenen Erkenntnisse lassen sich für Verkaufsleitfäden und zur Verkäuferschulung nutzen.59,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Kundenberatung im persönlichen Verkauf, Taschenbuch von Michael Stiller, Deutscher Universitätsverlag, 978-3-8350-0473-3Kundenberatung Im Persönlichen Verkauf, Taschenbuch Von Michael Stiller, Deutscher Universitätsverlag, 978-3-8350-0473-3, Seitenanzahl: 17659,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Moritz Skulptur Figur 29x7,5x28 cm Familie Bild Family Zusammenhalt Geschenk DekorationFamilien Zusammenhalt – zeitlose Skulptur als Sinnbild für eine glückliche Familie Moderne Skulptur aus Mango Holz zu einem Unikat geschnitzt und mit Aluminium Figuren verziert - einzigartige Dekoration für Haus und Wohnung - Maße: ca. 29 x 28 x 7,5 cm (BxHxT) besondere Geschenkidee - überraschen Sie Ihre Familie oder andere mit einem tollen Präsent Verleihen Sie der dekorativen Figur einen besonderen Platz und sie wird ganz sicher zu einem Blickfang für jedermann - Wohnzimmer, Flur, Küche, Kinderzimmer, Wintergarten, der richtige Platz möchte gefunden werden Es handelt sich bei diesem Produkt um ein handgemachtes Unikat - es kann in Form und Farbe vom Bild abweichen Es handelt sich hierbei um eine Naturprodukt aus nachwachsendem Rohstoff. Das Mangoholz wird unter SMETA Bedingungen in Handarbeit zu einem Unikat verarbeitet. Das heißt jede Skulptur unterscheidet sich in Form und Farbe von der anderen. Es kann somit natürlich zu Abweichungen von dem gezeigten Bild kommen. Die Dekoration ist nicht im Lieferumfang enthalten. Es wird nur die auf Bild 1 gezeigte Figur geliefert.49,99 €*Versand: 6,99 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Kundenberatung und Verkauf (Unterweisung Konditor / -orin), Taschenbuch von Ina Kemper, GRIN, 978-3-638-62464-0Kundenberatung Und Verkauf (unterweisung Konditor / -orin), Taschenbuch Von Ina Kemper, Grin, 978-3-638-62464-0, Seitenanzahl: 2014,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Kundenberatung bezüglich einer Kontovollmacht (Unterweisung Bankkaufmann / -kauffrau), Taschenbuch von Jens Stieler, GRIN, 978-3-640-98053-6Kundenberatung Bezüglich Einer Kontovollmacht (unterweisung Bankkaufmann / -kauffrau), Taschenbuch Von Jens Stieler, Grin, 978-3-640-98053-6, Seitenanzahl: 2016,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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